Letzte Woche waren wieder neue Arbeitsschuhe bzw. Schuhe für die Arbeit fällig. Meine bevorzugten Exemplare sind bei Denk.... am preiswertesten und die Filiale meiner Wahl setzt seit jeher auf Self Service.
Wie es der Zufall so will, befand sich die Schachtel mit dem gewünschten Inhalt in Größe 37 ganz unten im Stapel. Mit einem sehr schnellen Ruck zog ich diese Schachtel heraus, doch die Freude über den Fund war getrübt, da der Inhalt nur aus der Hälfte des Gesamtpaketes bestand.
Weil in solchen speziellen Fällen das Self Service durch persönliche Betreuung zum Full Service wird, wandte ich mich an eine Verkäuferin, die die Suche nach dem zweiten Schuh „von oben“ aufrollte: Sie öffnete der Reihe nach jede Schachtel und - siehe da - es gab noch einen zweiten Karton mit nur einem Schuh, diesmal allerdings in Größe 38.
Mit dem Satz „Dieses Paar gibt es nur in Größe 37 und 38“ vereinte sie die beiden Schuhe in eine Schachtel, erweiterte damit das Angebot um ein Zweigrößen-Paar und schuf durch die zu entsorgende Schachtel nebenbei Platz für eine weitere Handelsware.

P.S.: Einen rechten und einen linken 37er habe ich dann in einer anderen Filiale doch noch bekommen.